♬"公告版位♬"
01)停駐在痞課的日子有 個日子。
02)現在有個人正在窺看中!
03)下一個幸運兒的生日倒數天。
04)2012年倒數計時個日子。

 

台灣麥克在校內推銷 

 

一、事實背景:關於日前於校內發現多起百科全書、精裝套書推銷,爾後造成被推銷人時間耗損或是禁不起勸說買下高價圖書的消費事件。已知這種事件在校園內部已發生過多起,至少在幾年前已於本校發生過(可在PTTNTU版、Consumer版、Anti-ramp版、PttLifeLaw版鍵入麥克艾瑪等關鍵字)

 

二、推銷人:如果就目前在版上看到的推文和消息,可能是台灣麥克公司,因為有人推The world book 這套百科全書,該百科全書據稱是由該公司所代理(

http://0rz.tw/LTft2 ,稍微搜尋一下會有不少惡質的訪問買賣);如果從版民的推文中也有可能是台灣艾瑪公司。共通之處是二者均有在各大專內校園內部進行直銷行為。

 

  1  推銷策略:進入校園內部進行直銷,也有發現案例是在書展或是類似場合進行推銷。

關於校園內部直銷的部分,有可能是直接也就是未借場地進入該校,或是借場地辦書展,也有可能是協辦活動或是借用其他法人之名義,總之可以藉此達到推銷之效果。

  2  目前發現在二宿女壘、、小福等人來人往的地方有出現。 

 

三、常見的推銷方法: 

  1.上前搭訕,推銷:一開始可能不會表明身分,用其他理由引起被推銷人的注意之後,說個幾句之後才開始推銷圖書,然後取出圖書。

  2.廣告:大致上就是說明該書有多好多好之類的,據稱有名人的推薦之類的,據稱讀者反映熱烈的等等。

  3.價錢:由於套書的價錢很高,所以一般消費者都會因此心生反感,這時候推銷員應該做的事就要說其實這只要一個人一天少喝一杯珍奶之類的,還是說每天只要省個多少就可以如何如何,就可以買下這樣精美印刷的書。

  4.父母:這方面由於如果讓被推銷人回去和其他人討論,都會作出保守的決定,因此推銷人不可以讓其有和其他人有溝通的機會,並需要藉此轉換成優點,像是這不會去告訴你家人之類的。

  5.基本資料:考慮到在契約書上亂填的人大有人在,填資料時應該要觀察被推銷人的證件。

  6.解除契約:一般消費者不會知道契約可以解除,同時推銷人之所屬單位有法務單位,會專門和推銷人上法院,通常都是簡易庭調解,不會擔心訴訟費的問題,推銷人只要不答應解除契約,推說這不是自己的職權,同時一律都轉到法務這邊來處理就可以。

  7.其他:推銷人絕對不可以答應解除契約,如果答應解除,就會對公司發生效力。 

 

四、一貫的解決方法:

  1.在被推銷人上:

  (1).購買前:不想浪費時間不想買的話就離開,看是要說趕下堂課還是說被行政單位傳喚等看似緊急的藉口;作不到的話,浪費一點時間聽完就說我不想買;打電話給駐警隊也是一個辦法,不知道電話就打空號假裝打通。

  (2).購買時:期待注意不可能,如果想買這些書的話;如果不想買就離開。

  (3).購買後:由於這是訪問買賣,也是定型化契約,看要用契約審閱時間不足還是七日審閱期間的解除權,前者主張上比較麻煩,因為如果這麼好用,任何消費者都可以主張定型化契約沒有看三十天所以無效;大多數人都是去跑解除權,在七日內不需要任何理由就可以解除契約,且無須負擔任何費用,也不會被扣任何錢,即便契約書上有寫什麼也無效,因為這是屬於法律之強行規定。

 

  消費者保護法第19條:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。

郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。

消費者保護法第11-1條:企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有三十日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。

違反前項規定者,其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。

中央主管機關得選擇特定行業,參酌定型化契約條款之重要性、涉及事項之多寡及複雜程度等事項,公告定型化契約之審閱期間。

 

  (4).解決契約的方法:退回商品或是書面通知,前者就要送到契約相對人處,就是那家書商的營業地點且在營業時間內,頗為麻煩,一般人都是用存證信函書面通知,大概像這樣:

敬啟者:本人於民國XXXX日行經國立OO大學內由台端業務代表OOO主動上前向本人推銷而訂購XXX, 總價新台幣XXX佰圓整,並預付訂金共XXX拾圓整,有雙方所簽訂之買賣契約書可稽。

本人聲明解除此次訂購合約,並於民國XXXX號當面親自通知業務代表OOO解除此次訂購合約。

因本買賣屬訪問買賣之行為且訂購至今未超過七日,本人依照消費者保護法第十九條行使七日內無條件解除權,依法無須說明任何理由及負擔任何費用。本人行使解除權寄出存證

信函之日期,以寄出時所蓋郵戳為憑。

另,依電腦處理個人資料保護法第四條第四項及第五項規定,本人留予貴公司之個人資料請儘速刪除,停止電腦處理及利用,切勿複製。

如貴公司對此聲明不予理會,本人將採取法律途徑解決。敬請貴公司配合,以免訟累。

 

要拿回訂金的話比較麻煩,通常業務員會說明一堆理由,如果有耐心跟他磨就繼續,不然就加上並同意將預付訂金共XXX拾圓整換購等值之圖書X這一段字。

 

  2.政策上解決方法:一樣就是寫校務建言,如果覺得這種推銷方式會帶給其他同學不便的話,讓學校去禁止這種行為,目前據稱《本校校總區攤位設置管理規則,http://0rz.tw/9TUr7》上禁止一切廠商在校內有任何推銷、發傳單的行為,不過這是禁止沒有申請就使用場地擺攤的情況,對方還是可以申請擺攤,那麼就必須要去要求學校不允許惡質推銷廠商的申請,還是去寫校務建言,如果對方逕行擺攤,就是找駐警隊取締之,不過罰則就是補繳場地費而已,然後一年內不許申請設攤,不過一開始對方就沒申請不想申請,這樣的罰則意義不明。又或者對方如果只是一個人拿一疊契約書,倒也不會占用什麼場地,這樣也很難禁止,畢竟本校是開放校園。所以在政策上解決這種現象很困難,還是要請各位消費者自求多福。

 

創作者介紹

♬"笨瓜♬"  

Amber 發表在 痞客邦 留言(22) 人氣()


留言列表 (22)

發表留言
  • Pin
  • 我們想要連署!!

    因為我們的情況跟你一樣:
    「台灣麥克圖書公司推銷一套書籍5萬多(採用分期付款),糊裡糊塗就簽了名也填妥訂書單了!!...不過!!事後覺得根本負擔不起,家人也無法接受,我想退書但是已超過7天了,而且也已繳了幾期的書款,請問我該如何做呢???(本人尚未滿20),似乎未滿20可以要家長簽名堅持退書,又是該如何做?....」
    我當時也是未滿20簽的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    我們要根絕它!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    他們都讓我們糊裡糊塗的簽下去!!!!!

    可以嗎?!
    拜託跟我(黃小姐)聯絡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    vr.vkai_hika_traxHOTMAIL .com
    0918-370838
    我們需要你們的連署~麻煩了!!!!!!!
  • 悄悄話
  • 路人甲
  • 我的狀況也是跟上面的黃小姐一樣:(
    一開始也是糊裡糊塗簽下契約
    但到最後卻覺得自己越來越無力支付每個月1200的書錢
    我還未滿20歲,而且也繳了前幾期的錢,請問接下來我該如何做呢?
    是不是可以退貨給他們公司?
  • 吳瑩
  • 我目前也處於同樣狀況
    當時也是18歲傻傻簽下去
    拖到20歲後又繼續繳錢
    可是現在沒有多餘的錢能夠繳了
    找教官
    也寄了存證信函被退件
    因為我電話寫非本人的電話
    後來教官調解
    他卻又寄給我存證信函
    說我20歲又繼續繳屬於認同契約
    ......................

    我該怎麼辦
    請你幫幫忙
  • 悄悄話
  • Johnny
  • 我也遇到這個問題了!!!
    在大一的時候,那時大概19歲(今年9月剛滿20歲),
    某天我在圖書館出來就被他(推銷員)攔住了,

    現在分期付款,每個月要繳交750元,
    在金錢的壓力下,每天想到下個月又要繳了!
    心裡很不好受,而且又好像碰上土匪似的...心裡很不舒服

    有什麼方法可以解決這問題嗎?
  • 訪客
  • 我今天也在書展碰到了@@

    他們都打柔情+同情牌!然後用他們的書面資料說服你!
    雖然推銷員頗誠懇,但是要一個大學生買一萬多塊產品...實在超過!

    也是碰到「不要告知家長0.0」
    而他們採取的手法是:
    利用「某學生」考多益很多分,但事前並沒有告知家長
    並以大學生獨立為由,試圖說服我!
    我以「不能當下做決定」為由拒絕他==

    買東西前一定不能當下做決定!
    尤其是台灣XX系列==
  • 我是誰
  • 個位遇見推消不要怕報警或找教師或教官或寫信給行政院消保官就對了 推消著寄村證信函也不用怕 到個地方行政中心有面費法律顧問 或花2000元問律師他們就會告訴你如何處理
  • 我是神專叮艾瑪
  • 看到他們報警查就對了或說我沒有錢他們如果強迫要你賣你就給他們100頭期款之後去找教官要他們退費 他們寄存證信函給你們 你們也可以寄存證信給艾瑪 他們工司頭頭沒有那麼多時間和錢泡法院 因為請律師打一場官司要4到5萬 你們就不要給他繳錢他們公司只會寄存證信函嚇你們你們也可去郵局寫存證信函給他們不用花到100元
  • 我敢寫就不怕艾瑪告
  • 你們去想有多少人定了他們ㄉ書最後沒有錢繳 他們要告不就告不完 你們去想今天有10個沒有繳費艾瑪10個都告律師費最他們要化40到50萬元只是告一場他們就要花40到50萬之後還不知道要開及場會 他們艾瑪會花400到500萬元告你們嗎 他們頭頭有那麼多錢那麼多時間陪你們跑法院嗎
  • 悄悄話
  • 李大帥
  • 台灣艾瑪是間很惡劣公司他們業務員也很爛!我們大學同學要團結起來發動不買不看,很多學生被騙他們都會說一天少喝幾罐飲料就可以買書了!我們一天五十元可以吃一餐當我們學生好拐!惡劣公司老闆叫《董光環公》你們別傻傻進他們公司因為他帶人方法太下流卑鄙無恥,你們進公司他們會找幾個人假裝跟你很好還有他最會辦月老還有你業績不好他也會找幾個人專叮你!還有他會找人偷看你手機內容跟誰聯絡因為怕你做的好跑走所以他會找人跟你借電話然後偷看你們跟誰聯絡,還有他們會偷看你筆記本寫什嗎!還有你跟同事講什麼話你們可要注意因為你的一句心裡話就會傳片整個圖書介!他們會說方便帶人放屁啦!跟本就是跟你玩心裡戰!抓你把柄來控制你!十個離開他們公司有十個人恨他用下流卑鄙手段帶人
  • 柔柔
  • 妳好:我目前有買台灣麥克的書籍我打電話給業務員說我想退貨可是他們現在說我已超過七天艦賞期所以無法退書可是我書籍是寄至娘家我實際看到物品是沒超過七天而且扣除年假也沒一個月他們現在要我提前繳清費用會比較便宜現在我該怎麼處理誰可以幫我解決退書的問題???
  • tif
  • 不好意思 我想請問一下!
    大前天我被推銷買書,當下傻傻地訂了
    但是越想越不對勁
    我是當天退書 他有退給我錢
    不過他說黃單要拿回去公司把所有資料銷毀?
    他說沒有收據跟證明?
    我可以相信他嗎?
    這樣的程序日後會有問題嗎?
    擔心的有點睡不著
    順帶一提我還未成年,他同意書裡面有提到與政府簽訂不透漏個資
    不過還是會怕怕,怕日後突然有問題......
  • 黃雅萱
  • 我是大概去年7月買的
    當時已經滿21歲....
    拆封了兩套書
    現在真的付不出來了
    還能退嘛......?
  • Bevis
  • 今天我走在校園突然也被推銷,他一問我喜歡哪方面的書
    然後推銷我有興趣的書,當時也糊裡糊塗地就簽契約了。
    我來爬文之後發現了一大堆我不知道的事情,有看到很多
    網友說我買的那套教學書不實用,有了非常後悔想退貨的感覺
    請問我今天繳了第一期的400元(他獲還沒有寄出)這樣可以取消
    契約,並拿回第一期的錢嗎?
  • 訪客
  • 到了2016 大學校園還是會碰到這樣的問題事件

    與校方反應 學校表態 會買的就是家境好 消費者你請我願無法阻止

    希望有曾經看過 或是有碰到的同學們都可以跳出來嚇阻
  • 訪客
  • #大學 #校園 #台灣艾瑪 #兜售 #繪本 #直銷 #推銷 #爭議
    #注意
  • 過路的大學生訪客
  • 其實最近我也遭到了推銷而迷糊的簽下了名為(台灣艾瑪)的書籍...查詢一下資料後發現有人說它是麥克圖書的子公司。
    我感到相當後悔!!!也因為在訂購未超過7天也未收貨...
    因此想詢問版主您該如何把填寫的訂購單拿回來呢?
    我也會提醒周遭的人注意這兩家惡劣的公司。
  • 雲
  • 今年2017 我也遇到了...還好沒買
    真的很可惡
  • 中山醫 也淪陷
  • 大家要堅持 拒絕他們的搭話阿,填問卷 書展 什麼的QQ